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OBJETIVO DA FUNÇÃO

Atuar na linha de frente da venda de veículos novos da marca Mitsubishi e e seminovos multimarcas, promovendo atendimento consultivo e personalizado para clientes de alto padrão. O(a) Vendedor(a) será responsável pelo ciclo completo de vendas, desde a prospecção até o fechamento e entrega técnica, com foco em excelência, performance comercial e fidelização.

Este(a) profissional representa diretamente a imagem da marca Mitsubishi e da concessionária Kettei. Deve possuir postura profissional, domínio técnico do portfólio de veículos, empatia e alto desempenho em metas comerciais e qualidade de atendimento.

O papel do vendedor de veículos vai muito além de "fechar negócios". Trata-se de conduzir o cliente em uma experiência de compra diferenciada, com foco em resultado, agilidade, respeito e técnica. É necessário conhecimento do produto, do público e do processo completo.

Responsabilidades incluem:

• Realizar atendimento consultivo e personalizado, conforme padrão da Mitsubishi Motors;
• Conduzir o processo de venda completo (prospecção, apresentação, test drive, proposta, financiamento, documentação e entrega técnica);
• Alimentar e acompanhar o funil de vendas via CRM;
• Realizar follow-ups diários com leads ativos e clientes em pós-venda;
• Participar de ações promocionais, feirões, eventos e ativações comerciais locais;
• Trabalhar com metas semanais, mensais e individuais, com foco em volume, ticket e fidelização;
• Atualizar-se constantemente sobre lançamentos, tecnologias e diferenciais dos modelos da marca;
• Garantir que o cliente tenha excelente experiência de atendimento, independente do fechamento;
• Apoiar o time de entrega e pós-venda para manter o padrão de excelência em toda a jornada.

O(a) vendedor(a) ideal é disciplinado(a), confiável, comunicativo(a) e com raciocínio rápido. Precisa demonstrar confiança sem arrogância, iniciativa com escuta ativa, e ter verdadeira paixão por vendas e pelo universo automotivo.

Competências exigidas:

• Perfil comercial e negociador, com disciplina de rotina e foco em metas;
• Comunicação fluente, empática e com boa argumentação;
• Presença profissional (fala, postura, vestimenta e conduta);
• Agilidade em soluções e capacidade de contornar objeções;
• Espírito colaborativo e lealdade à equipe e à marca;
• Persistência, energia e entusiasmo no contato com clientes.

O desempenho será avaliado com base em resultados numéricos e indicadores de qualidade no atendimento. Os vendedores da Mitsubishi Kettei devem apresentar constância de performance, além de capacidade de relacionamento.

Indicadores principais:

• Volume de veículos vendidos por mês
• Taxa de conversão de leads em vendas
• Ticket médio de venda e upsell de acessórios/serviços
• Vendas financiadas vs. à vista
• Índice de recompra ou indicação (fidelização)
• NPS (satisfação do cliente no atendimento e pós-venda)
• Frequência e qualidade dos registros no CRM
• Participação ativa nas ações de marketing e eventos
  

• Salário fixo compatível com o mercado automotivo
• Comissão variável sobre o lucro das venda de veículos
• Campanhas internas e bonificações por metas batidas
• Vale transporte ou combustível
• Vale alimentação e refeição
• Plano de saúde e odontológico após experiência
• Ifood Benefícios e Collab+
• Ambiente de vendas com showroom estruturado e equipe de apoio (marketing, documentação e pós-venda)

A Mitsubishi Kettei faz parte de um dos grupos mais promissores do estado do Rio, com visão moderna de gestão e cultura centrada em excelência, ética e resultado. Buscamos um(a) profissional que deseje crescer no setor automotivo, com método, paixão por vendas e mentalidade de crescimento.

Você será a conexão entre o sonho do cliente e o carro ideal. E será reconhecido(a) por isso.